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2026.02.10

こんにちは。パチンコ業界専門の転職支援サイト「パチンコ転職ナビ」(運営:株式会社プラスアルファ)のキャリアアドバイザーです。
2026年、スマート遊技機の普及も一巡し、ホールの景色は数年前とは激変しました。 今回は、現場で働く皆様と、採用を司る人事担当者様へ向けて、「2026年以降、業界で『生き残る人』と『必要とされる人』」について、少し辛口ながらも本質的なお話をさせていただきます。
読み終わった後、「今のままじゃマズイな」ではなく「そうか、ここを磨けば勝てるのか!」と思っていただけるはずです。
目次
1. 「オペレーション」の価値はゼロになる
これまでホール業務の中心だった「玉箱交換」「計数」「トラブル対応」。 2026年の今、これらは設備投資(スマート化・無人化)によって極限まで削減されました。
ここでハッキリ申し上げます。 「オペレーションが早い人」が出世する時代は終わりました。
これからの現場で評価されるのは、「設備では代替できない『感情』を動かすスキル」です。
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× これまで: トラブルを迅速に処理してマイナスをゼロにする力
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○ これから: 会話や演出で、お客様の感情をプラスにする力(ファン化スキル)
「手」ではなく「口」と「頭」を動かせる人だけが、給与アップの切符を手にします。
2. 店長の仕事は「管理」から「マーケティング」へ
現役の役職者、そして店長を目指す方へ。 これまでの店長業務の多く(勤怠管理、金銭管理、簡単な設定変更)は、AIや管理システムが最適解を出すようになっています。
2026年以降、店長に求められるのは「エリア・マーケター」としての能力です。
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商圏データを読み解き、自店にしかない「色」をどう出すか?
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SNSやWeb広告を駆使し、どうやって店舗のブランドを作るか?
「部下のシフトを作るのが仕事」だと思っている店長は、残念ながら淘汰されていくでしょう。逆に言えば、「集客の仕掛け」を作れる人は、どの法人からもヘッドハンティングの対象になります。(私たちプラスアルファにも、こうした「攻めの店長」へのオファーが殺到しています)
3. 人事担当者様へ:「未経験」より「異業種プロ」の時代
採用難が叫ばれて久しいですが、「若くて元気なら誰でもいい」という採用はもう限界に来ています。
これからの採用トレンドは、「スキル・ドリブン(技術重視)」です。 例えば:
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元ホテルのコンシェルジュ(超・接客特化)
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元YouTuberやSNS運用代行者(広報・集客特化)
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元データアナリスト(数値管理特化)
彼らにパチンコの知識を一から教えるコストを払ってでも、「特定の武器を持った人材」を確保すべきです。 「パチンコ店員」という枠で募集するのではなく、「店舗マーケター」「接客スペシャリスト」として募集をかける。職種の定義を変えることが、採用成功のカギとなります。
まとめ:2026年は「個の力」が試される年
脅すような書き方になってしまいましたが、悲観する必要はありません。 むしろ、「言われたことをやるだけの仕事」が減り、「自分の得意分野で勝負できる仕事」が増えたと捉えてください。
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現場の皆様: 「誰にも負けない得意技(接客、装飾、分析など)」を一つ磨いてください。それがあなたの市場価値になります。
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人事の皆様: 既存の評価制度で、その「尖った才能」を潰していませんか? 多様なスキルを正当に評価する仕組み作りが急務です。
私たち「パチンコ転職ナビ(プラスアルファ)」は、そんな「変化に対応しようとする前向きな方」を全力でバックアップします。 「自分のスキルは他社で通用するのか?」 そんな疑問が湧いたら、ぜひ一度ご相談ください。業界を知り尽くしたエージェントが、あなたの「本当の価値」をお伝えします。
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